Kundenverwaltung
Ansprechpartner, Rechnungsadressen, Tarife — je Kunde eigenes Profil.
DHL Solutions Augsburg GmbH
Aktiv · StammkundeWerner-Heisenberg-Str. 2 · 86368 Gersthofen · DE-124 587 921 · seit 03/2019
Umsatz YTD
42.180 €
Touren YTD
312
Ø Fälligkeit
12 Tage
Ansprechpartner (3)
Sabine Kramer
primärDisposition
+49 821 55-4102
s.kramer@dhl-augsburg.de
Michael Ostheim
Buchhaltung
+49 821 55-4188
buchhaltung@dhl-augsburg.de
Zentrale
Fahrer-Hotline· 24/7
+49 821 55-4100
ops@dhl-augsburg.de
Sichtbare Tour-Spalten
Kunden-weit7 von 10 Spalten aktiv. Deaktivierte tauchen bei diesem Kunden nirgends auf.
Preisvereinbarungen
— was der Kunde für die Leistung zahlt| Position | Einheit | Preis | Gültig |
|---|---|---|---|
| Pauschale Augsburg → Nürnberg kundenspez. | pro Tour | 640,00 € | ab 01.01.2026 |
| Pauschale Augsburg → München kundenspez. | pro Tour | 520,00 € | ab 01.01.2026 |
| Palette EUR (Standard) kundenspez. | pro Stück | 42,00 € | ab 01.01.2026 |
| Fernverkehr km-Satz kundenspez. | pro km | 1,42 € | ab 01.01.2026 |
| Wartezeit (ab 30 min) Standard | pro Stunde | 48,00 € | ab 01.01.2026 |
| Diesel-Zuschlag Standard | auf Netto | + 8,4 % | ab 01.08.2026 |
| ADR-Zuschlag Standard | pro Tour | 25,00 € | Standardtarif |
Kundenspezifische Preise überschreiben den Standardtarif automatisch — Historie bleibt erhalten, alte Rechnungen ändern sich nie rückwirkend.
Tour-Historie (letzte 4)
| Datum | TA-Nummer | Route | Status | Betrag |
|---|---|---|---|---|
| 02.09.2026 | TA-DHL-4212 | Augsburg → Nürnberg | geplant | 640,00 € |
| 01.09.2026 | TA-DHL-4211 | Augsburg → Ingolstadt | abgerechnet | 410,00 € |
| 31.08.2026 | TA-DHL-4210 | Augsburg → Kempten | abgerechnet | 380,00 € |
| 30.08.2026 | TA-DHL-4209 | Augsburg → München | abgerechnet | 520,00 € |
Kundenstammdaten sind der Anker jeder Tour. Was hier steht, entscheidet darüber, wie der Kunde in der Disposition erscheint, welchen Preis Sie abrechnen und wen Sie benachrichtigen.
Jeder Kunde bekommt seinen eigenen Tarif. Preisänderungen bleiben historisiert — die Rechnung vom letzten Jahr bleibt so, neue Aufträge nehmen den neuen Preis. Kein Rückwirkungs-Chaos.
Über die Spalten-Konfiguration legen Sie fest, welche Ladungs-Felder für diesen Kunden überhaupt sichtbar sind. Kunde ohne Palettenware sieht keine Palettenspalte — weniger Rauschen, schnellere Erfassung, weniger Tippfehler.
Umschlagsorte — Punkte, an denen mehrere Fahrer eine Sendung tauschen — werden aus Import-Aufträgen automatisch erkannt und in der Disposition angezeigt. Ein Schalter deaktiviert Partner, die aus einem DHL-Import irrtümlich angelegt wurden.